x99 — Chính sách bảo mật thông tin người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng x99, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn:

• Thông tin tài khoản: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) do bạn cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho người dùng tại Việt Nam.
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán đã chọn (ngân hàng nội địa, ví điện tử), lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ — chỉ giữ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên truy cập, cookies phiên và cookies phân tích giúp cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, thao tác đặt cược và các tính năng đã tương tác trên nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

x99 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies phiên (Session cookies): Tự động xóa sau khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên làm việc.
• Cookies lưu trữ (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết bị tin cậy và cài đặt hiển thị để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, giúp cải thiện giao diện và hiệu suất tải trang trên thiết bị di động.

Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

x99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán và ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền VNĐ theo yêu cầu của bạn.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, x99 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

Bất kỳ đối tác bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ x99 đều bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

x99 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung sửa đổi. Để đảm bảo luôn nắm được phiên bản hiện hành, chúng tôi khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu quyền truy cập dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Để tìm hiểu thêm về điều khoản sử dụng chung của nền tảng, xem tại Điều khoản và Điều kiện.